bd700 শর্ত ও শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্ত ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd700 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে রয়েছে bd700 ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাওয়া সমস্ত পরিষেবা, গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং পেমেন্ট সুবিধা। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, তহবিল জমা করে বা bd700-এ যেকোনো গেম বা বাজি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী bd700 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস বা ব্রাউজার নির্বিশেষে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। bd700 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

মূল নীতি হাইলাইট

১. যোগ্যতা

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bd700-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় bd700-এর নিম্নলিখিত প্রয়োজন:

• আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দস্তাবেজের সাথে মিলে যাওয়া পূর্ণ আইনি নাম।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর।
• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি নিশ্চিত করে জন্ম তারিখ।
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তির জন্য একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা।
• এই শর্তাবলীতে সম্মতি এবং নিশ্চিতকরণ যে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক এবং সত্য।

আপনার পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য bd700 দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে bd700 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৩. জমা ও উত্তোলন

bd700 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। জমা ও উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। bd700 নগদ পেমেন্ট, অন্য ব্যক্তির নামে তৃতীয় পক্ষের জমা বা ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করে না। সমস্ত জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং ক্যাশিয়ার বিভাগে দেখানো হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র bd700 অ্যাকাউন্ট ধারকের একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে bd700 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় দস্তাবেজ প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অনুরোধ বাতিল হতে পারে।
• নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে সমস্ত জমা কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে।
• নিরাপত্তা পরীক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ পর্যালোচনা বা KYC যাচাইকরণ পদ্ধতির অপেক্ষায় bd700 যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bd700 bKash এবং Nagad সহ তৃতীয় পক্ষের আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নয়। একবার উত্তোলন অনুমোদিত এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় সেই প্রদানকারীর নিজস্ব পরিচালনা সময়সীমার উপর নির্ভর করে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

bd700 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং VIP পুরস্কার। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। সমস্ত বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার)-এর অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার পৃথক প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• bd700 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শুধুমাত্র পৃথক প্রমোশনে নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে বোনাস প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমে প্রযোজ্য নয়।
• প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথায় না বললে যেকোনো সময় একটি bd700 অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস থাকতে পারে।
• আর্বিট্রেজ বেটিং, যোগসাজশ বা শুধুমাত্র বোনাস প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ডিজাইন করা বাজি কৌশল সহ বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে bd700 বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

bd700-এর সমস্ত গেম Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe এবং Microgaming সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদান করা হয়। প্রতিটি গেমের নিয়ম গেম ইন্টারফেসের মধ্যে পাওয়া প্রদানকারীর প্রকাশিত নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি bd700-এর সমস্ত গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য:

• সমস্ত বাজি একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। bd700 সিস্টেম দ্বারা গৃহীত এবং নিশ্চিত করা বাজি বাতিল, পরিবর্তন বা বিপরীত করার অনুরোধ গ্রহণ করে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড ব্যর্থতা, গেমের ভুল কনফিগারেশন বা গেমের ফলাফলের অখণ্ডতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে bd700 বাজি বা গেম রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সর্বোচ্চ বাজি ও জয়ের সীমা পৃথক গেমে প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমাগুলি গেমের মধ্যে বা প্রাসঙ্গিক প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট করা আছে। বাজি রাখার আগে প্রযোজ্য সীমা পর্যালোচনা করার জন্য খেলোয়াড়রা দায়ী।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট প্রাসঙ্গিক পরিচালনা সংস্থার প্রকাশিত সরকারি ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। নিষ্পত্তির বিরোধের ক্ষেত্রে bd700-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

bd700 সমস্ত প্রযোজ্য গেমে সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে ফলাফলগুলি সত্যিকারের র্যান্ডম এবং যেকোনো পূর্ববর্তী গেমের ফলাফল থেকে স্বাধীন হয়। ব্যবহৃত RNG সিস্টেমগুলি অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষাগারগুলির দ্বারা স্বাধীন পরীক্ষার অধীন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bd700-এ কঠোরভাবে নি ষিদ্ধ। এর যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• জালিয়াতি ও অর্থ পাচার — অর্থ পাচার করতে, অপরাধের আয় গোপন করতে, বা চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট উপকরণের ব্যবহার সহ যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতিতে জড়িত হতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যোগসাজশ ও প্রতারণা — অন্যায় সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগাতে সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন — প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা অ্যাক্সেস করতে অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা।
• নাবালকের জুয়া — 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির bd700 নিবন্ধন বা ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা, বা কোনো প্রাপ্তবয়স্কের কাজ যা প্ল্যাটফর্মে নাবালকের অ্যাক্সেস সহজ করে।
• অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ — যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে bd700 কর্মী, এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হয়রানিমূলক, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক ভাষা বা আচরণ পরিচালনা করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

bd700 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বা bd700 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত অন্য যেকোনো প্রযোজ্য নীতি বা নিয়ম লঙ্ঘন করেছেন।
• bd700-এর যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ করার কারণ রয়েছে যে খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত জালিয়াতি, প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন।
• খেলোয়াড় bd700-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করেছেন, যে ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট অনুরোধকৃত সময়কালের জন্য স্থগিত করা হবে এবং সেই সময়কালে খেলোয়াড়কে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বাধা দেওয়া হবে।
• খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেছেন, যে ক্ষেত্রে bd700 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে বন্ধ প্রক্রিয়া করবে এবং সমস্ত প্রযোজ্য চেক সম্পন্ন হওয়ার পরে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেকোনো যোগ্য অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

bd700 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই ক্ষেত্রে তার বাধ্যবাধকতাগুলি গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং 21 বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য যারা তাদের প্রয়োজনীয় জীবনযাত্রার প্রয়োজনীয়তার অতিরিক্ত তহবিল দিয়ে খেলতে পারেন। bd700 দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করে। এই সরঞ্জামগুলি বিনামূল্যে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গেমিং কার্যকলাপ একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়া-সম্পর্কিত সমস্যায় লড়াই করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে bd700 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনি প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগের মাধ্যমে একটি অস্থায়ী বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। bd700 এই সমস্ত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে। মনে রাখবেন: জুয়া সর্বদা বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, কখনও আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bd700 তার খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এই ওয়েবসাইটে পাওয়া bd700-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য bd700-কে সম্মতি দিচ্ছেন।

bd700 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bd700 ব্যক্তিগত খেলোয়াড়ের ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা প্রকাশ করে না, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের মতো পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়, বা খেলোয়াড়ের স্পষ্ট সম্মতির ক্ষেত্র ব্যতীত। bd700 কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য এই ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. মেধা সম্পত্তি

bd700 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, চিত্র এবং ডিজাইন উপাদান সহ, bd700 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং ও বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। পূর্বে লিখিত অনুমোদন ছাড়াই bd700 থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করা যাবে না। bd700-এর মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bd700 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো ধরনের ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, নিম্নলিখিত বিভাগগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা, বা bd700-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের গেম বা পেমেন্ট পরিষেবায় যেকোনো বাধার কারণে জয়ের ক্ষতি।
• লাভের ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি বা অন্য যেকোনো পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি সহ পরোক্ষ বা পরিণতিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি bd700 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।
• ভুল বাজি স্থাপন, গেমের নিয়ম ভুল বোঝা, বা খেলোয়াড়ের কোনো পদক্ষেপ যা তাদের উদ্দেশ্যমূলক ফলাফলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় সহ খেলোয়াড়ের ত্রুটি থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

bd700 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে bd700 ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করবে। সংশোধিত শর্তাবলী bd700 ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনের পরে bd700-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধন গ্রহণ না করেন তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং এই শর্তাবলীর ধারা 7 অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্ত ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি বিরোধ উত্থাপন করতে চান, বা bd700-এর নীতির কোনো দিক সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।